在山東省立醫(yī)院病房樓里，總能遇到幾位來(lái)回走訪的“白大褂”。從著裝看，他們與醫(yī)生無(wú)異，但他們的真實(shí)身份是醫(yī)務(wù)社工，他們運(yùn)用專業(yè)的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)知識(shí)技能，為患者提供心理關(guān)懷、精神撫慰，幫助他們走出困境……從服務(wù)社區(qū)的“小巷總理”到幫助醫(yī)師、護(hù)士的得力助手，從困境兒童的心理疏導(dǎo)員到孤寡老人的貼心陪伴者，“社工”這個(gè)身份越來(lái)越被公眾所熟知。

　　今年3月20日是第12個(gè)國(guó)際社工日。當(dāng)天上午，山東省暨濟(jì)南市2018年國(guó)際社工日主題宣傳活動(dòng)在濟(jì)南舉行。記者從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)獲悉，目前山東通過(guò)全國(guó)社會(huì)工作職業(yè)水平考試的持證社工達(dá)到15322人，位居全國(guó)第6位；登記并依法管理的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到414家，其中省級(jí)2家、市級(jí)117家、縣級(jí)295家。

　　“社工與志愿者不同，社工需要有從業(yè)資格，在社工工作者資格考試中成績(jī)合格。同時(shí)也是受薪人員，有工資收入；而志愿者是無(wú)任何報(bào)酬的愛心參與者�！睆氖律鐣�(huì)工作研究的中國(guó)青年政治學(xué)院教授孫瑩說(shuō)，學(xué)界對(duì)社工的定義是社會(huì)工作，指的是非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化活動(dòng)。

　　近幾年，山東社會(huì)工作發(fā)展迅速，全省已有專業(yè)社工人才近5萬(wàn)人，2017年全省社會(huì)工作專業(yè)崗位開發(fā)共14965個(gè)，20多所省內(nèi)高校開設(shè)社會(huì)工作本專科教育專業(yè)。但同時(shí)，由于我省社會(huì)工作發(fā)展起步較晚，工作基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在社工服務(wù)普及程度、社工職業(yè)認(rèn)知等方面，仍與北上廣深等地存在著不小的差距。

　　“社會(huì)認(rèn)可度不高、收入不高是社工行業(yè)普遍存在的問(wèn)題，剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生收入基本在2500-3000元左右。”畢業(yè)于社會(huì)工作專業(yè)的社工趙文文告訴記者，薪酬待遇低、晉升渠道不明朗等問(wèn)題，導(dǎo)致不少社工人才最終選擇離開社工群體。

　　按照山東城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃要求，2018年山東城市社區(qū)專業(yè)社會(huì)工作者配備率要達(dá)到70%；2020年，城市社區(qū)專業(yè)社會(huì)工作者配備實(shí)現(xiàn)全覆蓋。趙文文說(shuō)，隨著社會(huì)治理方式的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的社工崗位被開發(fā)出來(lái)，相信未來(lái)社工工作會(huì)被越來(lái)越多人接受，也會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。新銳大眾 記者 齊靜